FAQ: Verzenden

Kantoorbenodigheden kunnen niet worden opgehaald, deze worden netjes en zo snel mogelijk naar je kantoor of thuis gebracht.

De meeste actiemodellen uit de ergonomische bureaustoelcollectie hebben wij doorgaans ruim op voorraad in onze showroom. Al deze bureaustoelen zijn in de showroom (reeds volledig gemonteerd) meteen verkrijgbaar of via de webshop te bestellen en in de showroom af te halen. Om uzelf ervan te verzekeren dat een actiemodel voorradig is, kunt u best eerst contact met opnemen met onze klantendienst.

• Postzegels – de waarde van dit artikel wordt niet meegenomen in de berekening.

Een groot deel van ons gamma ergonomische bureaustoelen is standaard op stock. Dit maakt dat we er een scherpere prijs voor kunnen bieden en dat ze snel leverbaar zijn. Doorgaans hebben onze stockmodellen uit het ergonomische bureaustoelengamma een levertermijn van 2 à 3 werkdagen. Een aanzienlijk deel van onze (zit/sta) bureaus kunnen al binnen 15 werkdagen gemonteerd en geleverd worden. Voor meubilair dat volledig op basis van individuele wensen word geconfigureerd hebben in de regel een levertermijn van 4 tot 6 weken. Uiteraard houden wij je op de hoogte van de status van je bestelling.

Mocht de levertermijn niet expliciet bij het artikel vermeld staan, dan kan je contact opnemen met onze klantendienst voor meer informatie over de levertermijn van jouw gewenste meubilair.

Afhankelijk van de regio leveren we met onze eigen bezorgdienst, via DHL’s duurzame GoGreen-transport of werken we samen met Griffioen Transport.

Levering van onze ergonomische bureaustoelen gebeurt:

• gemonteerd¹;
• gratis over heel België en Nederland²;
• vanuit ruime stock, binnen de 2-3 werkdagen³;
• aan bedrijven, organisaties én particulieren;
• (afhankelijk van de afstand) door onze eigen bezorgdienst of via professionele transporteurs⁴.

¹ Al onze bureaustoelen uit de promotiecollectie worden volledig gemonteerd geleverd en zijn direct te gebruiken.

• Je hoeft enkel nog de (blauwe of oranje) beschermkapjes van de wielen af te halen.
• Sommige modellen worden omwille hun bijzondere focus op de verlaging van de ecologische voetafdruk enkel ongemonteerd geleverd.

² Uitgezonderd van gratis verzending zijn, maar niet beperkt tot:

• Speciale OP=OP actiemodellen;
• Bureaustoelen met hoofdsteun, omwille van hun uitzonderlijke formaat. De verzendkosten worden vermeld in de productconfigurator.

³ Dit is buiten bijzondere omstandigheden bij de leverancier en/of tranporteur gerekend. In sommige gevallen kunnen de levertijden afwijken. Wij proberen je zo goed en accuraat mogelijk te informeren.

⁴ De levering gebeurt niet door een ergonomie-expert. De bezorger kan jou niet van ergonomisch advies voorzien, noch de instelmogelijkheden van de stoel uitleggen.

• Bij de stoel wordt er standaard een korte handleiding meegeleverd;
• Je ontvangt samen met uw factuur extra informatie;
• Je vindt zeer handige, uitgebreide ergonomische gidsen en instructiefilmpjes over de technieken en een 7-stappenplan voor de juiste zithouding op onze website;
• In onze toonzaal is er altijd een ergonomie-expert aanwezig die jou kan bijstaan met al jouw vragen omtrent de stoelen en bureaus. Je bent hier altijd welkom.

Op de leveringsbon staat vermeld welke artikels en hoeveelheden er geleverd worden en eventuele nog na te leveren artikels. De nalevering volgt van zodra dit artikel terug op voorraad komt. Hier zijn geen bijkomende kosten aan verbonden. Is deze informatie afwezig of ontoereikend, neem dan contact op met onze klantendienst.